電表常見的故障就是err -04,人們會發(fā)現(xiàn)很多用了很久的電表就會出現(xiàn)這個情況,顯示err -04,屏幕一直亮著的,那么這個情況出現(xiàn),我們可以自己弄好嗎,需要找供電公司和專業(yè)人員嗎?
電表總顯示err-04,是怎么回事?
首先,智能電表遇到任何故障和錯誤代碼,一定要找供電公司或者是電表所有人,不要擅自拆卸電表,以免造成不必要的誤會。
出現(xiàn)err-04錯誤可能出現(xiàn)報警燈和液晶屏一直亮的情況,出現(xiàn)這個情況原因如下:
1、Err-04表示3.6V的時鐘電池電壓不足。目前單項復(fù)發(fā)率電能表,Err- 04是系統(tǒng)錯誤的一些提示,這個是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),讓電能表制造商,把電能表狀態(tài)用不同錯誤待會,來顯示電能表內(nèi)部故障,進(jìn)行維修排除。
2、如果發(fā)生短時間就沒電了。那說明電表內(nèi)部發(fā)生短路或設(shè)計問題。
3、這種情況只能由原廠來解決。因為這個電池一旦沒電。會導(dǎo)致電量累計時標(biāo)錯誤,存錯位置等等很多問題。
4、更換電池之后需要重新校準(zhǔn)時鐘,還有丟失數(shù)據(jù)的處理。
5、出現(xiàn)上述故障代碼時,一般不需要客戶自行處理,只需要電話通過95598保修即可。因為電表屬于供電企業(yè)的資產(chǎn),出現(xiàn)故障供電局會免費處理或者更換。