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智能水表常見故障以及處理方法
來源:本站
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發(fā)布日期:2022-06-29
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一.智能水表常見故障以及處理方法

現(xiàn)在的智能水表不管對于用戶還是后勤物業(yè)管理人員來講,他們都是非常的方便。但是,平時偶爾遇到一點小問題就束手無策需要請人家售后來解決,費時費力非常的不方便。據小編統(tǒng)計用戶們在使用過程中會遇到不同的故障,往往讓用戶們不知所措,比如:水表沒電了、閥門不關閥、刷卡不顯示、以及充不上水等情況。

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智能水表常見故障以及處理方法


常見問題一、智能水表自轉

比如我們常見的水表自轉現(xiàn)象,如果發(fā)現(xiàn)水表自轉了應當及時關閉閥門總開關,主要是由于管道內氣體或者是水壓不穩(wěn)造成的。還有就是電池沒電的情況比較多,如果突出水表沒有顯示了就證明是電池沒電或者是有故障了,我們就需要及時聯(lián)系供水管理部門進行上門更換,避免斷水帶來各種困擾。

常見問題二、充上錢了刷卡不開閥

當然IC卡智能水表常見故障還有充上錢了刷卡不開閥,如果充值了刷卡沒有反應需要停頓幾秒鐘再將IC卡移走,而不是帖一下就可以出水的需要執(zhí)行開閥的命令才可以正常供水。以上就是我比較常見的IC卡智能水表使用故障,希望您遇到不要慌張,找到相關部門進行協(xié)調解決就可以了,您也可以直接聯(lián)系智能水表廠家售后服務電話進行咨詢。

常見問題三、插卡讀取不到信息

很多IC卡智能水表都是通過插卡來讀取和輸入信息,卡槽外露時卡槽內很容易存在異物進入。所以用戶經常說水表不好用。為了解決這種現(xiàn)象,通常需要更加注意卡槽中是否有異物。如果發(fā)現(xiàn),要及時清理,確??ú鄹蓛魺o異物。

常見問題四、不寫入購水信息

這種現(xiàn)象可能是卡位不正確或者取卡太快,我們插卡的時候卡沒有放在正確的位置。請仔細檢查手里的卡是否插卡正確,等數據寫好后再將卡拿走。如果還是不寫入,請到賣水的部門查看是否充值到位,如果是水表本身的問題,則需返廠維修。

常見問題五、表上顯示Err之類的符號

這種情況下只要你的卡是對的一般采用換表處理。在業(yè)務管理--換表--讀卡--填入剩余量--寫卡。之后去表上先刷設置卡在刷用戶卡就正常了。假設以上方式還沒有好就去檢查是否是管道停水,如果不是就是表壞,這時后你就可以理直氣壯的讓人家拿新表來換了。

二、關于我們

天津市三源申特電氣設備銷售有限公司堅持以研制開發(fā)為基石、以銷售為龍頭、以生產為軸心的經營理念,逐步形成了以科技為基礎、以市場為向導、以質量為根本、以制度為保證的管理體系。目前天津市三源申特電氣設備銷售有限公司的產品已經銷往各地,主要銷往天津、新疆、江蘇、吉林、河南、河北、山東、山西等地區(qū),并出口到非洲。

我們的主營產品有:智能電表智能水表、三相智能電表單相智能電表、導軌式智能電表、燃氣智能電表、智能熱量表 

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